ตามที่ กรมศุลกากรได้มีประกาศกรมศุลกากรที่ ๑๗๒/๒๕๖๔ เรื่องมาตรการตัวแทนออกของ และผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวกับการออกของ (ฉบับที่ ๔) และประกาศกรมศุลกากรที่ ๑๘๘/๒๕๖๔  เรื่อง แก้ไขเพิ่มเติมประกาศกรมศุลกากรที่ ๖๑/๒๕๖๑ ลงวันที่ ๘ ธันวาคม ๒๕๖๔ กล่าวถึงการลงทะเบียนทางออนไลน์สำหรับการต่ออายุตัวแทนออกของนิติบุคคล  ตัวแทนออกของบุคคลธรรมดา  และผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวกับการออกของนั้น ซึ่งภายหลังที่กรมศุลกากรได้ออกประกาศดังกล่าว  ทางสมาคมฯ ก็ได้รับการร้องเรียนจากเพื่อนสมาชิกเกี่ยวกับปัญหาขัดข้องของระบบลงทะเบียนออนไลน์เพื่อต่ออายุตัวแทนออกของ และผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวกับการออกของอย่างต่อเนื่อง